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교환반품안내
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교환반품안내

답변

 


-
상품수령일로부터 7일이내에 가능합니다.


-
교환비는 5,000, 반품비는 2,500원입니다.


-
교환반품시 보내시기전에 필히 사전에 협의를 해주셔야 합니다.


-
반품시 적립금 또는 환불처리를 해드립니다.


-
교환품목이 많을 경우 반품후 재구매를 해주시는것이 좋습니다.


-
무료배송건중 반품금액을 제외한 금액이 3만원미만일경우 배송비 5,000원이 청구됩니다.


-
주문금액변동으로 인한 사은품변동이 있을 경우 사은품도 같이 반품해주셔야 합니다.

- 반품시 비즈굿에서 반품접수를 해드리며, 부득이 직접 보내실경우에는 택배비 2500원 동봉후
우체국택배착불로 보내주세요 (서울시 중구 퇴계로 36 삼선빌딩 615호 비즈굿 앞)

 

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일반
할인쿠폰안내
질문
할인쿠폰안내
답변

다량구매할인과 회원등급할인, 앱할인이 있습니다. 

(다량구매할인)
- 10만원이상 구매시 10%를 할인해드립니다.
- 할인쿠폰은 상품상세페이지에서 다운로드 가능하며, 주문서작성시 사용가능합니다.
- 카드, 현금 동일합니다.

(회원등급제할인)
- 회원등급에 따라 최대10% 할인을 해드립니다.(다량구매할인과 중복할인이 되지 않음)
- 자세한내용은 좌측메뉴를 참고하여 주세요

(앱할인)
- 앱에서 구매시 500원 자동 할인됩니다.
- 앱은 구글플레이 또는 앱스토어에서 다운로드 가능합니다.


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상담시간안내
질문

상담시간안내 

답변

 


-
~금 오전10시부터 오후5시까지입니다. (점심시간은 11:50~12:50)


-
상담은 전화, 카톡, 게시판으로 문의가능하며, 상담시간외에는 카톡, 게시판문의가 가능합니다.
  (전화 : 02-318-1450 / 카톡@비즈굿 / Q&A게시판)
 

 

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일반
배송안내
질문
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답변

- 오후1시까지 주문,결제완료시에 한하여 당일발송을 해드립니다. (월요일 및 휴일다음날은 오전 11시 마감합니다.)

- 우체국택배로 발송해드리며, 3만원이상 무료배송입니다.

- 배송문자는 오후6시에 일괄로 발송됩니다.

- 묶음 배송 요청시에는 주문메모란에 “묶음배송”을 기재해주세요.

- 비즈도매와 묶음배송시 어느 한쪽만 배송비를 부담하시면 됩니다. 중복결제된 배송비는 환불처리해드립니다. (카드취소 또는 현금동봉)


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무통장입금안내
질문

 

무통장입금안내

 

답변

 


-
주문후 5일이내에 입금하셔야 하며, 입금기한이 지나면 주문이 자동으로 취소됩니다.


-
계좌번호는 농협 302-1254-1315-81 / 국민 417201-01-281551 / 예금주 : 김종재(비즈굿)


-
입금후 30분후에 자동확인되며, 확인문자가 전송됩니다. (, 입금자명과 입금액이 동일해야 확인됩니다.)

 


 

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일반
사은품 및 적립금안내
질문

 

사은품 및 적립금안내


 

답변

 


-
주문완료시 주문금액에 맞는 사은품을 선택하실 수 있습니다.


-
상품 구매시 적립금 1% 지급됩니다. (상품정보에 개별기재되어 있음)


-
상품리뷰에 작품이미지를 올려주시면 적립금을 드립니다. (결제금액의 최대 10%에 한함)

 

 

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일반
현금영수증 및 세금계산서
질문

 

현금영수증 및 세금계산서


 

답변

 


-
현금영수증은 결제단계에서 현금영수증 신청이 가능합니다. (신청즉시 자동발행)


-
세금계산서는 주문메모에 사업자번호를 남겨주시면 전자세금계산서를 발행해드립니다.

, 최초발행시에는 Q&A게시판으로 사업자등록증사본과 이메일주소를 첨부해주세요


 


 

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일반
주문상품 품절안내
질문

주문상품 품절안내 

답변

 


-
주문 완료 후 품절상품일 경우, 상담원이 연락드리거나 부재중이신 경우에는 문자드리고 부분발송을 해드리고 있습니다.


-
품절상품발생시 추가발송을 원칙으로 하나 단종,입고지연등의 경우에는 다른 상품을 대체하거나 적립금 또는 환불처리가 될 수 있습니다.

 


 

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일반
온라인견적서 발급안내
질문

온라인견적서 발급안내

답변


주문서작성(입금전)을 해 주신 다음 Q&A게시판에 신청하여 주시면 됩니다.

주문을 먼저 해주셔야 저희가 고객님주문내역이 확인가능합니다. (결제전 발급가능)




 

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익스플로어10 사용자를 위한 호환성 해결방법
질문

익스플로어10 사용자를 위한 호환성 해결방법 

답변

윈도우8 또는 익스플로어10를 사용하시는 고객님들께서는 원할한 사이트이용을 위해서

익스플로어 호환성문제를 해결해주셔야 사이트정상이용이 가능합니다




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